Fra hull i timeplanen til ventelister
Fra vår egen annonsering for vår priskalkulator kom vi i kontakt med en klinikk som jobber innen helse. De hadde jobbet en del med SEO og Google Ads. Vi anbefalte å legge til Meta i denne strategien og omstrukturere Google Ads-kontoen for å få full effekt. Vi tok over alle kampanjer på Google Ads og Meta (Facebook/Instagram), utviklet en ny strategi, og jobbet systematisk med optimalisering over tre måneder. Målet var å skape en større, varig tilstrømning av pasienter til klinikken. Vi fikk også etterhvert i oppdrag å fylle setene på et kommende foredrag de skule holde.
Utfordringen
Kunden er svært dyktige i sitt fag, har fornøyde klienter, men manglet stabil pågang av nye pasienter. Vår oppgave var å finne en målrettet, effektiv tilnærming som både kunne fylle foredraget på kort sikt og bidra til varig vekst i klinikkdriften.
Vår tilnærming
Fra én kanal til flertrinns strategi med Meta
I tillegg til omstruktureringen av Google Ads, utviklet vi en strategi med flere trinn for Meta (Facebook og Instagram). Målet var å sikre volum, teste budskap og drive både trafikk, direkte konverteringer og påmelding til arrangementet.
Vi startet med en bred trafikkampanje som ga over 8 600 klikk til kun kr 1,23 per klikk – et kostnadseffektivt tiltak som ga verdifull innsikt og la grunnlaget for videre optimalisering. Deretter kjørte vi kampanjer med direkte mål om booking av konsultasjon, disse måtte pauses grunnet overbooking. Til slutt kjørte vi to kortsiktige kampanjer for å fylle et foredrag. Den ene leverte hele 174 arrangementsvar på under fire uker til bare kr 8,68 per stykk.
- 8 627 lenkeklikk fra Meta – med CTR på 5,82 %
- 30 kjøp direkte fra Meta-bookingkampanjer, med en kostnad per kjøp fra kr 427
- 197 av 200 billetter solgt til foredraget etter tre uker med Meta-kampanje
- 174 arrangementsvar til kr 8,68 per stykk – svært høy responsrate
- Klinikken måtte stenge kampanjene midlertidig på grunn av fulle lister og venteliste
Resultater
Etter tre måneder med fokusert optimalisering fikk vi følgende tilbakemelding fra kunden:
«Hei dere!
Nå er 197 av 200 billetter til foredraget solgt!
Og vi har måttet etablere venteliste på klinikken, for første gang er alle helt fullt opp.
Så vi er strålende fornøyd med arbeidet dere gjør. Helt fantastisk! ????»
Konklusjon
Gjennom ukentlig arbeid med Google Ads og Meta-kampanjene, en ny strategi og systematisk optimalisering over tre måneder, klarte vi å levere svært gode resultater for kunden. Caset demonstrerer hvordan en gjennomarbeidet og kontinuerlig overvåket digital annonsetilnærming kan føre til nærmest fullsatte arrangementer og en solid økning i klinikkens pasientpågang.
Forutsetninger for suksess
Dette suksesscaset er et godt eksempel på at optimale resultater krever tett samarbeid med en virksomhet som allerede har fornøyde kunder, leverer høy kvalitet og utviser yrkesstolthet. Slike fundamentale forutsetninger legger til rette for at markedsføringsarbeidet kan lykkes. Vi ønsker kun å jobbe med partnere som deler disse verdiene – for, akkurat som oss, vil de gi kundene sine den beste opplevelsen og resultatet.
Vi startet å bruke markedsføringsbyrået Skar høsten 2024, og på bare et halvt år har resultatene vært over all forventning. Klinikken har nå fulle lister og venteliste – noe vi ikke hadde drømt om da vi først tok kontakt.
Skar er et utrolig profesjonelt byrå med mye kunnskap og erfaring. De er ikke bare dyktige på det tekniske og strategiske, men også hyggelige og enkle å samarbeide med. De kommer med smarte ideer, tilpasser seg våre behov og følger tett opp hele veien. Som en liten bedrift føler vi oss tatt på alvor noe vi ikke alltid opplevd hos større byråer med store kunder.
Vi er veldig fornøyde og kan varmt anbefale Skar til andre som ønsker vekst og synlighet!
– Søvnklinikken